在“3.5”學雷鋒紀念到來之際，為廣泛開展形式多樣的志愿服務活動，推進志愿服務制度化常態化，市煤氣總公司5名黨員服務隊同志來到炳草崗新源路社區，參加了由攀枝花市“三線陽光”企業黨建聯盟，聯合市數字化城市監督指揮中心開展的“‘12345’ 水電氣服務到家”活動。

此次活動目的主要是為方便群眾生活，整合水電氣服務資源，解決好水電氣服務“最后一公里難題”?；顒右孕略绰飞鐓^為示范，在市數字化城市監督指揮中心的協助下，通過整合“12345”市民熱線，擴展至攀枝花市主城區，屆時，主城區市民只需要撥打電話“12345”，便可實現水電氣三項故障免費報修。

按照活動安排，國網攀枝花供電公司、攀枝花市水務（集團）有限公司、攀枝花市煤氣總公司3家單位的黨員服務隊志愿者來到半山康城小區，向居民宣傳“12345”市民熱線的同時，對小區居民細心講解用氣、用水、用電的安全使用知識，發放宣傳資料，并到有需要幫助的居民家中逐一排查檢修，消除隱患。

小區居民紛紛稱贊“12345”市民熱線的開通為老百姓辦了一件民心實事，并對各家單位黨員服務隊的細致服務給予了高度評價。